Todas as manhãs Rachel pega o trem das 8h04 de Ashbury para Londres. Em determinado trecho, o trem para no sinal vermelho. E é de lá que Rachel observa diariamente a casa de número 15. Obcecada com seus belos habitantes - a quem ela chama de Jess e Jason -, Rachel é capaz de descrever o que imagina ser a vida perfeita do jovem casal. Até testemunhar uma cena chocante, segundos antes de o trem dar um solavanco e seguir viagem. Poucos dias depois, ela descobre que "Jess" está desaparecida. Sem conseguir se manter alheia à situação, ela vai à polícia e conta o que viu. E acaba não só participando diretamente do desenrolar dos acontecimentos, mas também da vida de todos os envolvidos. // Eu gostei muito dessa história, de como te faz acreditar em uma linha de pensamento e de repente tudo muda. O que nos ajuda a duvidar do que acontece são os lapsos de memória de uma pessoa que não é confiável, a todo momento você se pergunta "será que ela viu isso ou foi lapso de memória?...